Política de Devoluciones

Derecho de desistimiento
Como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolverlo sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, contáctanos en metalgymm@gmail.com o por WhatsApp en el +34 614 84 24 86, indicando tu número de pedido.

Estado del producto
El producto debe devolverse sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original, con todos sus accesorios y documentación.

Coste de la devolución
Los gastos de transporte de la devolución corren a cargo del cliente. No obstante, si el producto llega defectuoso, dañado o es un envío erróneo por nuestra parte, MetalGym asume el coste íntegro de la recogida y la sustitución o reembolso.

Reembolso
Una vez recibido y comprobado el producto devuelto, se procederá al reembolso del importe por el mismo medio de pago utilizado en la compra, en el plazo legal establecido.

Productos defectuosos o dañados
Si recibes un producto defectuoso o dañado durante el transporte, contáctanos lo antes posible aportando fotografías, y gestionaremos la sustitución o el reembolso sin coste para ti.

Contacto
Para cualquier devolución o incidencia: metalgymm@gmail.com · +34 614 84 24 86