Términos del servicio

1. Información general
Este documento regula las condiciones de compra en la tienda online de MetalGym, titularidad de EL PUENTE COMERCIAL LUXPOR, S.L., con NIF B26712448, domicilio en Calle Rubens, 26, 03009 Alicante, y correo de contacto metalgymm@gmail.com. Realizar un pedido implica la aceptación de estas condiciones.

2. Productos
MetalGym comercializa equipamiento y material deportivo para gimnasios, centros deportivos y particulares. Las fotografías y descripciones son orientativas y pueden existir ligeras variaciones respecto al artículo final. En pedidos de gran volumen o equipamiento profesional, el precio y las condiciones pueden acordarse de forma personalizada.

3. Precios
Los precios incluyen el IVA aplicable salvo indicación contraria. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto: se calculan automáticamente durante el proceso de compra, en función del destino y del peso, y se muestran antes de confirmar el pedido. MetalGym se reserva el derecho a modificar los precios, aplicándose el vigente en el momento de formalizar el pedido.

4. Formas de pago
Se aceptan los medios de pago que aparecen en el proceso de compra (tarjeta de crédito o débito y PayPal, entre otros), a través de una pasarela de pago segura. Para determinados pedidos de gran importe podrá admitirse el pago por transferencia bancaria, previo acuerdo.

5. Envíos y plazos
Los productos están en stock en nuestro almacén de Alicante y se envían a toda la España peninsular en un plazo de 48 a 72 horas. El coste del envío se calcula automáticamente en el momento de la compra según el peso. Para envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal u otros destinos, el coste y el plazo se confirman previamente por WhatsApp o correo electrónico. La entrega se realiza a domicilio.

6. Montaje e instalación
Las máquinas se envían desmontadas. El montaje, la instalación y cualquier transporte especial (por ejemplo, subida a plantas o accesos difíciles) no están incluidos en el precio y se presupuestan aparte: el cliente puede solicitarlos por WhatsApp.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, conforme a la legislación vigente. Las condiciones de devolución se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

8. Garantía
Todos los productos (máquinas y material) tienen 2 años de garantía. Para cualquier incidencia, escríbenos por WhatsApp al +34 614 84 24 86 o a metalgymm@gmail.com. Esta garantía se ofrece sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa de consumidores y usuarios reconoce a los clientes particulares.

9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Alicante, salvo que la ley disponga otro fuero para el consumidor.